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平安产险不断深化数据化转型

  以单证识别技术为例,该技术已支持身份证、驾驶证、行驶证、新车合格证等60余种单证识别。基于此项技术,平安产险科技团队研发的三证一卡SDK已在平安好车主、平安好帮手上线,极大促进理赔出单流程提速。同时,平安产险AI的智能录入平台充分利用人机耦合实现理赔时效提速,将意健险理赔时效由过去的30分钟提升至最快1分钟。数据显示,2020年,基于图像的AI技术产品年总调用量超过2.4亿次。

  近年来,平安产险不断深化数据化转型,重塑敏捷型组织和科技型企业文化,逐步构建起包括大数据、人工智能、移动应用等在内的数据化能力,推动数字化战略实施落地,促进自身可持续发展。截至目前,该公司专利申请总数1484件,位居行业前列,其中智能单证识别技术在2019年国际文档分析与识别国际会议(ICDAR)和2020年国际数据挖掘会议(ICDM)举办的国际赛事中获得第一。凭借数据化转型取得的成效,2020年平安产险荣获国内外多项大奖,包括代表深圳最高质量荣誉的“深圳市市长质量奖”“2020年度亚洲最佳财险公司”,旗下平安好车主APP荣获“年度最佳车主服务APP”等奖项,赢得了业界、用户的广泛认可和肯定。

  平安产险表示,未来将积极践行平安集团全面数字化战略,持续深化公司数据化转型,用创新科技成果助推金融业务升级,赋能平台与生态圈,为客户提供更丰富的产品及更有温度的服务。

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